Ajudar e fornecer serviços para a organização, seus líderes, gerentes e funcionários;
Descrever as responsabilidades que definem cada cargo e as qualidades que a pessoa que o ocupa deve ter;
Avaliar o desempenho da equipe e promover o desenvolvimento da liderança; Recrutar o pessoal certo para cada posição;
Treinar e desenvolver programas, cursos e qualquer atividade em função da melhoria do conhecimento do pessoal;
Proporcionar ajuda psicológica aos seus funcionários, a fim de manter a harmonia entre eles além de encontrar uma solução para os problemas que surgem no dia a dia;
Estabelecer e controlar os benefícios dos funcionários;
Distribuir as políticas e os procedimentos da empresa, novos ou revisados, para todos os funcionários, por meio de boletins informativos, reuniões, memorandos ou contatos pessoais;
Cuidar da segurança, saúde e qualidade de vida dos trabalhadores;
Garantir a diversidade no local de trabalho — isso permite que a empresa tenha sucesso em diferentes mercados nacionais e globais.