Experience

Gerenciamento e Marketing

Ateliê V Chagas

No Ateliê V Chagas, minha função como Gerente de Gerenciamento e Marketing é essencial para promover o crescimento e a visibilidade da nossa marca artística. Minha atuação abrange as seguintes áreas principais: Desenvolvimento e Implementação de Estratégias de Marketing: Crio e implemento estratégias de marketing inovadoras para promover as obras do artista e aumentar a visibilidade do ateliê. Isso inclui campanhas em redes sociais, promoções e eventos para atrair e engajar o público-alvo. Gerenciamento de Projetos e Operações: Coordeno os diversos projetos administrativos e operacionais do ateliê, garantindo que todas as atividades estejam alinhadas com os objetivos da empresa. Isso inclui o planejamento e a execução de exposições, feiras de arte e outras iniciativas que destacam o trabalho do artista. Gestão de Mídias Sociais e Presença Online: Supervisiono a presença online do Ateliê V Chagas, criando e gerenciando conteúdo para plataformas de redes sociais e o site do ateliê. Isso inclui a criação de postagens atraentes, atualizações de eventos e interações com seguidores para aumentar o engajamento e a notoriedade da marca. Coordenação de Vendas e Atendimento ao Cliente: Gerencio o processo de vendas das obras de arte, incluindo o atendimento ao cliente, a negociação de contratos e o acompanhamento pós-venda. Garantir uma experiência positiva para os clientes é crucial para fidelizar compradores e construir uma reputação sólida para o ateliê. Minha atuação no Ateliê V Chagas é fundamental para o sucesso e crescimento contínuo da empresa. Através da implementação de estratégias de marketing eficazes, consigo aumentar a visibilidade e a demanda pelas obras do artista, o que resulta em maior reconhecimento e sucesso comercial. O gerenciamento eficiente dos projetos e operações garante que o ateliê funcione de maneira organizada e produtiva, permitindo que o artista se concentre em sua criatividade. Além disso, a manutenção de uma presença online forte e a construção de relacionamentos estratégicos contribuem para fortalecer a imagem da marca e expandir nossa influência no mercado artístico.

Assistente Virtual

SupportNow Assistencia Virtual

Como Assistente Virtual, minha principal função é oferecer suporte administrativo e operacional para diversas empresas, ajudando a otimizar seus processos e aumentar a eficiência. Minhas responsabilidades incluem: Gerenciamento de Agenda e Calendário: Organizo e mantenho o calendário de compromissos, reuniões e eventos para meus clientes. Isso inclui agendar e confirmar compromissos, coordenar reuniões e garantir que todos os compromissos sejam cumpridos pontualmente. Suporte Administrativo: Realizo uma ampla gama de tarefas administrativas, como a organização de documentos, elaboração de relatórios, e manutenção de registros. Isso ajuda a garantir que todas as informações e dados estejam bem organizados e facilmente acessíveis. Atendimento ao Cliente e Comunicação: Gerencio e respondo a e-mails, telefonemas e outras formas de comunicação, garantindo que todas as consultas e solicitações sejam tratadas de maneira profissional e eficiente. Isso contribui para uma comunicação clara e eficaz com clientes e parceiros. Coordenação de Projetos: Auxilio na coordenação de projetos e tarefas, monitorando prazos e garantindo que todas as etapas sejam concluídas conforme planejado. Isso envolve a criação de listas de tarefas, acompanhamento do progresso e comunicação com as partes envolvidas. Gerenciamento de Dados e Informações: Atualizo e mantenho bases de dados e sistemas de informações, garantindo que todos os registros estejam corretos e atualizados. Isso ajuda a manter a integridade dos dados e a apoiar a tomada de decisões informadas. Suporte em Tarefas de Marketing e Mídias Sociais: Auxilio na criação e gerenciamento de conteúdo para campanhas de marketing e mídias sociais. Isso pode incluir a criação de postagens, a programação de atualizações e o monitoramento do engajamento. Assistência em Tarefas Específicas: Ofereço suporte em tarefas específicas conforme necessário, como pesquisas, preparação de apresentações ou gestão de eventos. Minha flexibilidade permite que eu me adapte às necessidades particulares de cada empresa. Meu trabalho como Assistente Virtual é crucial para a operação eficiente e bem-sucedida das empresas com as quais colaboro. Ao assumir uma variedade de tarefas administrativas e operacionais, ajudo a liberar o tempo dos empreendedores e equipes para que possam se concentrar em atividades estratégicas e no crescimento do negócio. Meu suporte na gestão de agenda, comunicação e projetos contribui para uma organização mais eficaz e uma operação mais suave. Além disso, a minha capacidade de oferecer assistência personalizada e flexível permite que eu atenda às necessidades específicas de cada empresa, ajudando a melhorar a produtividade e a eficiência geral.

Gerente administrativo

Amaro Coelho Construções

Como Gerente Administrativa na Amaro Coelho Construções, minha principal função era assegurar que todas as operações administrativas da empresa sejam realizadas com eficiência e eficácia. Minhas responsabilidades incluíam: Gestão de Processos Administrativos: Coordenação e supervisão de todos os processos administrativos, garantindo que sejam seguidos os padrões e procedimentos estabelecidos. Isso inclui a administração de documentos, controle de fluxo de trabalho e manutenção de registros precisos. Planejamento e Orçamentação: Desenvolvia e monitorava o orçamento administrativo da empresa, alocando recursos de forma estratégica para apoiar as metas e projetos da Amaro Coelho Construções. Também sendo responsável pela análise financeira e pela preparação de relatórios que auxiliam na tomada de decisões. Coordenação de Equipe: Liderava a equipe administrativa, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e eficiente. Realizando treinamentos e ofereço suporte contínuo para garantir que todos os membros da equipe estejam alinhados com os objetivos da empresa. Gestão de Fornecedores e Contratos: Negociava e gerenciava contratos com fornecedores, assegurando que a empresa obtenha os melhores termos e condições para seus serviços e materiais. Acompanhamento de pagamentos e resolução de quaisquer questões relacionadas. Apoio às Áreas Operacionais: Facilitando a comunicação e a colaboração entre as diferentes áreas da empresa, garantindo que as operações diárias ocorram sem problemas e que quaisquer desafios administrativos sejam resolvidos de forma rápida e eficaz. Implementação de Melhoria Contínua: Identificando e implementando melhorias nos processos administrativos para aumentar a eficiência e reduzir custos. Isso envolve a análise de práticas existentes e a adoção de novas soluções tecnológicas ou procedimentos mais eficazes. Minha atuação como Gerente Administrativa foi fundamental para o funcionamento suave e eficiente da Amaro Coelho Construções. Através da otimização dos processos administrativos, conseguia garantir que a empresa operasse de forma organizada e econômica, o que contribuiu diretamente para a nossa capacidade de oferecer serviços de alta qualidade aos nossos clientes. O gerenciamento eficaz do orçamento e dos recursos também permitia que a empresa se mantenha financeiramente saudável e competitiva no mercado. Além disso, o suporte contínuo à equipe e a coordenação entre as áreas operacionais ajudaram a promover um ambiente de trabalho produtivo e harmonioso, essencial para o sucesso geral da empresa.

Education

Ensino Médio Completo

EEMTI Presidente Geisel

Certificates

Assistente Administrativo Completo

CEBRAC Cursos profissionalizantes

Descrição do Curso: Assistente Administrativo Completo – Cebrac (2016-2018) Durante o curso de Assistente Administrativo Completo oferecido pelo Cebrac, que tive a oportunidade de concluir entre 2016 e 2018, adquiri uma ampla gama de habilidades e conhecimentos essenciais para a função de assistente administrativo. O curso proporcionou uma formação abrangente e prática em várias áreas fundamentais do gerenciamento administrativo e suporte organizacional. As principais áreas de aprendizado incluem: Gestão Administrativa e Operacional: Aprendi a coordenar e gerenciar as operações diárias de um escritório, incluindo a organização de documentos, gestão de arquivos, e coordenação de agendas e compromissos. Desenvolvi habilidades para criar e manter sistemas eficazes de organização e arquivo, além de garantir a fluidez das operações administrativas. Comunicação e Atendimento ao Cliente: Desenvolvi técnicas para um atendimento ao cliente eficaz, incluindo o manejo de chamadas telefônicas, e-mails e correspondências. Aprendi a comunicar informações de forma clara e profissional e a lidar com diferentes tipos de clientes e situações. Gestão Financeira e Orçamentária: Estudei fundamentos de contabilidade e finanças, como a gestão de contas a pagar e a receber, elaboração e controle de orçamentos, e reconciliação bancária. Aprendi a realizar tarefas financeiras básicas, como emissão de notas fiscais e controle de despesas. Processos de Escritório e Tecnologia: Adquiri habilidades no uso de ferramentas e softwares de escritório, como Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint), sistemas de gestão e plataformas de comunicação digital. Aprendi a criar documentos, planilhas e apresentações, e a utilizar tecnologias para melhorar a eficiência administrativa. Recursos Humanos e Gestão de Pessoas: Fui treinado em aspectos básicos da administração de recursos humanos, como recrutamento e seleção, integração de novos funcionários e manutenção de registros de pessoal. Aprendi a lidar com questões relacionadas ao ambiente de trabalho e ao bem-estar dos colaboradores. Planejamento e Organização de Eventos: Aprendi a organizar e coordenar eventos corporativos e administrativos, como reuniões, conferências e treinamentos. Desenvolvi habilidades para planejar eventos de forma eficaz, incluindo logística, coordenação com fornecedores e gestão de detalhes. Procedimentos Legais e Regulamentares: Estudei a importância da conformidade com as leis e regulamentos administrativos e trabalhistas, bem como a gestão de documentação legal e contratuais. Aprendi a garantir que as práticas administrativas estejam em conformidade com as normas vigentes. Desenvolvimento Pessoal e Profissional: O curso também focou no desenvolvimento de habilidades interpessoais e profissionais, como trabalho em equipe, resolução de conflitos e gerenciamento de tempo. Aprendi a aprimorar minhas competências pessoais para atuar de forma mais eficaz no ambiente de trabalho. O curso de Assistente Administrativo Completo do Cebrac foi fundamental para minha formação profissional. Ele me forneceu uma base sólida e prática para lidar com uma ampla gama de tarefas administrativas e operacionais, aprimorando minha capacidade de contribuir significativamente para a eficiência e organização de qualquer escritório ou ambiente corporativo. As habilidades adquiridas me permitem gerenciar operações diárias com eficácia, oferecer um atendimento ao cliente de alta qualidade, e utilizar tecnologias e processos modernos para otimizar o trabalho administrativo. Esse conhecimento aprofundado e abrangente é essencial para atuar com confiança e competência na função de assistente administrativo.

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