Como responsável pelo ecommerce da Supreme Inox Revenda Exclusiva Tramontina foi desenvolvido o seguinte projeto e execução. Migração de plataforma e ERP: Plataforma F1 Soluções, ERP SISPRO Desenho do projeto OmniChannel com desafio de integração dos canais (lojas físicas e web) e desenvolvimento de pacote de benefícios a lojas físicas, rompendo a barreira cultural e alinhando a estratégia geral da cia.; Desenvolvimento, sustentação e execução do budget anual da operação, responsável pela entrega de receita e última linha do canal e pela negociação e entrega de todos os custos envolvidos; Gestão e desenho estratégico de médio e longo prazo da operação, responsável pelas áreas de: * Supervisão de Marketing Digital: Estratégias de SEO, Links Patrocinados, Célula de Conteúdo, Email Marketing, Layout e Design, Redes Sociais, Comparadores de Preços, Rede de Afiliados, etc. * Supervisão de Produto: Definição das linhas de produtos estratégicas, Mix de produtos, Curva ABC, Margem de Produto, Compra de Produtos, Precificação, Análise Concorrencial, Parceria com fornecedores, Market Place, Cross Docking, etc. * Supervisão de Operações: Conciliação de pagamentos, gateways, anti-fraude, cancelamentos e devoluções, célula de SAC, célula de logística, etc. * Célula de Tecnologia: Ferramentas de usabilidade, teste A/B, heatmap, gestão de projetos, desenho de regras e procedimentos, infraestrutura, evolução tecnológica, migração de plataforma, versão responsiva e mobile, novas tecnologias, etc.
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