PORTABILIDADE VIVO
Jurídico
Descrição do Projeto
A Vivo vendeu o número do meu chip Pré-Pago para outra pessoa porque fazia tempo que eu não colocava créditos.
Não me deram um aviso prévio (ao menos, não em um email cujo eu tenha acesso hoje) e eu utilizava o mesmo para trabalhar como número comercial (Sou freelancer web/design).
Não colocava crédito porque já tinha outro chip pessoal (pós pago).
Hoje faz 10 dias que entrei com chamado na Anatel, após colher o protoloco da Vivo (dizendo que não há o que fazer neste caso) e até agora estou sem respostas.
Pelo que pesquisei na internet isto é ilegal. Mas gostaria de saber de você, se eles tem direito legal mesmo de fazer isso, e se não, qual procedimento para entrar com um processo judicial e qual seria o resultado mais provavel neste caso.
Muito obrigado!
Att. Vinicius
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