Como Product Owner Pleno (Consultor II), atuo na interseção entre negócio, tecnologia e experiência do usuário, liderando a evolução de produtos digitais de ponta a ponta e garantindo a entrega contínua de valor para clientes e stakeholders. Conduzo atividades de discovery, refinamento, definição e priorização de demandas, garantindo entregas alinhadas às necessidades reais de usuários e stakeholders. Além disso, lidero a expansão da solução, estruturando e executando seu lançamento (rollout) e impulsionando a adesão por novos usuários.
Assumi a posição de Product Manager durante uma virada estratégica, contribuindo diretamente para a consolidação do modelo SaaS, que passou a operar de forma escalável e autossustentável, impactando mais de 1,5MM de usuários/mês no chatbot de vendas e atendimento. Liderei dois squads complementares: um focado na evolução do chatbot SaaS e outro na plataforma de configuração utilizada pelos clientes. Conectei necessidades de mercado à priorização de produto, estruturando roadmaps orientados a impacto e garantindo consistência e maturidade na evolução do produto.
Participei do relançamento da Plataforma Vitau, analisando resultados da POC e direcionando evoluções do produto com base em feedbacks de usuários e stakeholders. Atuei em processos de discovery, conectando dados, entrevistas e necessidades de negócio à definição de soluções, escopos e prioridades. Estruturei stories, fluxos e requisitos funcionais, desenvolvi protótipos e acompanhei entregas junto ao time, garantindo alinhamento entre estratégia de produto, experiência do usuário e execução.
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