Sou estagiária de CRM na Seguralta, com foco em apoio operacional, organização de processos e relacionamento com clientes. Atuo diretamente no acompanhamento de leads, tratativas com corretores e organização de informações, sempre buscando garantir uma comunicação clara, eficiente e humanizada.
Além do CRM, tenho bons conhecimentos em marketing, especialmente em comunicação, criação de textos, apoio a campanhas e organização de ações voltadas à experiência do cliente. Consigo transitar bem entre as áreas, contribuindo tanto com a visão estratégica quanto com a execução no dia a dia.
Tenho facilidade com atendimento, escrita profissional e organização, além de um perfil proativo, colaborativo e atento aos detalhes. Estou em constante aprendizado e busco evoluir profissionalmente nas áreas de CRM, marketing e relacionamento com o cliente, sempre com empatia, responsabilidade e foco em resultados.
