Analista de BI responsável por carteira de cobrança de cliente do segmento bancário com atuação a nível nacional. Sob minha responsabilidade referente ao cliente ações como, envio massivo de SMS, E-mail, envio, controle e baixa de boletos. Administração da base de dados para criação de Mailing. Extração em Banco de dados de informações para consolidação de métricas, analise de desempenho, desvios padrão e comportamentos sazonais. Geração de relatório financeiro e operacional mensal, bem como Dashboards, Insights e estimativas para analise da diretoria. Diversas ações Ad-Hoc e específicas afim de identificar, tratar e monitorar cenários ou explorar oportunidades. Desenvolvimento de Jobs, Views, Procedures, Queries, organização e gerenciamento de base de dados, modelagem e tratamento em SQL Server. Experiência de criação, controle e envio de E-mail marketing, SMS Marketing. Enriquecimento e higienização de banco de dados.
Suporte Técnico internacional NOC. Gestão de base de dados relacionado a falhas de rede.
Suporte Técnico para notebook e impressoras.
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