Produção de produtos; Abastecimento de materiais; Limpeza e organização do ambiente de trabalho.
Abastecimento de materiais; Organização da linha de produção; Produção de produtos.
Atendimento ao cliente; Conferência de produtos; Atuando como caixa, tendo múltiplas funções.
Cuidados com o bem estar do recém-nascido; Cuidados com alimentação e higiene.
Definição e Recursos; Acesso; Utilização.
Editar dados no Excel; Formatar dados no Excel; Reconhecer a diferença entre função e fórmula; Utilizar as fórmulas de soma, multiplicação, divisão e porcentagem; Aplicar as funções básicas do Excel: Formatar planilhas Excel a partir de condicionais; criar gráficos.
Introdução á saúde ocupacional; Riscos físicos; Riscos químicos; Riscos biológicos e ergonômicos; Controle Médico de Saúde Ocupacional.
Introdução à Comunicação e Atendimento ao Cliente; Habilidades de Comunicação e Atendimento ao Cliente; Canais de Comunicação e Atendimento; Fidelização e Encantamento do Cliente.
Finanças e Orçamentos; Custos e Fluxo de Caixa; Preço; Mark-up e Plano de Negócios.
Português Instrumental; Matemática Financeira; Ética Profissional; Administração; Finanças: Contabilidade Básica; Recursos Humanos; Rotinas Trabalhistas.
Noções sobre o Microsoft Word, Excel Planilhas e PowerPoint.
Atendimento ao cliente presencial, via e-mail, telefone; Telemarketing.
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