Experience

Assistente Comercial JR

Premium Papéis

.Atendimento CRM; .Realizar atendimento à clientes através dos canais de comunicação (e-mail, whatsapp e telefone); .Elaboração de propostas comerciais; .Lançar e acompanhar pedidos dos clientes; .Negociar e reajustar preços; .Recepção telefônica; .Demandas administrativas relacionadas ao departamento comercial.

Atendente 2 (telemarketing receptivo)

CSU

Célula receptiva para realização de atendimento pós vendas para clientes que realizaram um consórcio pelo o Banco Volkswagen; Realizar atendimento receptivo aos clientes do Banco Volkswagen pessoa física e jurídica para tratativas de reclamações, dúvidas, envio de boleto, processo de faturamento, crítica de pagamento, liberação de gravame e devolução de valores.

Atendente 2 (balconista de farmácia)

Droga Raia

Atendimento no balcão: Analisar e lidar com diferentes tipos de receitas, separar medicamentos prescritos, ver o melhor preço e solução ao cliente. Atendimento no meio de loja: Oferecer ajuda, tirar dúvidas e acolher o cliente, imprimir cupom de ofertas e oferecer cestinha. Atendimento no telefone/celular da loja: Tirar dúvidas, reservar medicamentos e fazer entregas na região. Além disso, repor medicamentos, manter loja organizada, separar "compre e retire" e "micropolos" (pedidos do site/app) entre outras atividades.

Education

Pedagogia

Unip

Certificates

Organização Pessoal

Fundação Bradesco

Word Intermediário

Fundação Bradesco

Excel Intermediário

Fundação Bradesco

Linguistic

Wizard

Eu frequentei as aulas da classe dos adultos até o livro W8

Teens Series

Wizard

Eu frequentei todas as aulas da classe dos adolescentes, e finalizei todos os livros

Motivation

  • Crescimento
  • Desenvolvimento
  • Conhecimento
  • Experiências

Qualities

  • Organização
  • Responsabilidade
  • Dedicação
  • Multitarefa
  • Agilidade

Expertise

  • Área Comercial
  • Atendimento ao Cliente
  • Pacote Office Intermediário
  • Inglês Avançado
  • Demandas administrativas

Languages

English

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