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Responsável pela resolução de problemas via telefone, chat e acesso remoto. Atendimento, análise e resolução de ocorrências, utilização dos sistemas e problemas operacionais. ServiceNow, SAP e Gsuíte, Windows, Linux. Reporte e relatórios aos gestores das situações apresentadas e análise de melhoria dos processos.
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Montagem e manutenção de computadores, notebooks, monitores, impressoras, estrutura de rede.
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