Responsável pela administração de usuários no Active Directory no Microsoft 365, incluindo criação de contas, gestão de licenças e atualização de atributos. Atuação no gerenciamento de permissões e estrutura de pastas no SharePoint, bem como na administração de grupos e listas de distribuição no Microsoft Admin Center. Realização de atendimentos de chamados de suporte e suporte remoto aos usuários para configuração de máquinas, seguindo os fluxos e padrões operacionais da empresa.
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