• Supervisionar portfólios de PMO, garantindo o alinhamento com as necessidades do cliente e a entrega de resultados de projeto de alta qualidade por meio de planejamento e execução eficientes; • Liderar e capacitar equipes multidisciplinares, promovendo colaboração, excelência em desempenho e melhoria contínua com uma base de conhecimento robusta; • Colaborar com equipes de produto e engenharia para agilizar o desenvolvimento, manter um backlog transparente e garantir execução perfeita em todas as fases do projeto.
• Gestão de portfólio de projetos de tecnologia da construção; • Coordenar equipes de correção de software, avaliando, liderando e monitorando. Focado na qualidade do serviço e satisfação do usuário, garantindo SLA e Contact Rate acordados. • Otimizar canais comerciais e desenvolver novos mercados, gerenciando parcerias, buscando expansão internacional com fornecedores externos e internos, otimizando qualidade, negociando savings e strategic sourcing. • Liderar, treinar e desenvolver equipe multidisciplinar, levando-a à alta performance.
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