• Gestão Nacional de Projetos para a Samsung: Responsável pelo controle e organização dos agendamentos e projetos em todo o Brasil, fornecendo serviços especializados na montagem e elaboração de Stands para a Samsung. Garantia do cumprimento rigoroso dos prazos estabelecidos, assegurando a entrega de projetos de alta qualidade. • Planejamento Estratégico e Financeiro: Elaboração de cronogramas e orçamentos de viagens e materiais para garantir a execução eficaz dos projetos, alinhando-se às demandas específicas e à disponibilidade de recursos. • Gestão de Relacionamento com Clientes: Tratativas diretas com clientes para agendamento de instalações e vistorias, assegurando uma comunicação efetiva e transparente durante todo o processo. Estabelecimento de um efetivo canal de comunicação com os clientes para atender às suas necessidades e expectativas. • Monitoramento e Resolução de Demandas: Acompanhamento e gestão de solicitações, garantindo a resolução dentro dos prazos estabelecidos. Manutenção de uma comunicação proativa com os clientes, mantendo-os informados sobre o status das solicitações e fornecendo soluções efetivas para suas necessidades.
Assistente Técnica de engenharia na Tegra obra DSG-Itaim. Sendo uma torre de 26 pavimentos com 251 apartamentos de 28,00 á 44,00 m². Atividades desempenhadas: • Conferência e liberação de serviços. • Leitura e interpretação de projetos em AutoCad. • Controle e qualidade de execução da obra utilizando FVS • Treinamento de equipe para procedimentos de execução dos serviços
• Preenchimento e organização de CQP’s e CQM (qualidade de materiais e serviços). • Auxiliar o encarregado na conferência de serviços. • Recebimento e mapeamento de materiais. • Programação, levantamento e medição de matérias e custos da obra. • Controle e solicitação de projetos. • Elaboração de planilhas e cronogramas relacionadas a obra. • Leitura e interpretação de projetos em AutoCad e Revit. • Controle de qualidade utilizando aplicações como Eversee. • Treinamento de equipe para procedimentos de execução dos serviços
Atividades desempenhadas: • Suporte ao cliente e fornecedores on-line. • Distribuição de chamadas PABX. • Atualização e alimentação de planilhas em Excel, sistema interno (PROBLIND). • Controle de entrada e saída de itens importantes tais como contratos, documentação e recebíveis sendo responsável também pela rotina de malotes e protocolos. • Realização de cadastros dos contratos e sistema de gerenciamento ERP juntamente com o sistema “Pipedrive” com atribuição técnica na distribuição de “leads” para os executivos de vendas e posterior análise estatística do funil de vendas, bem como, mensuração do ROI
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