Sou um profissional em formação na área de Tecnologia da Informação, cursando Sistemas de Informação, com experiência prática no setor de telecomunicações. Atualmente, atuo como Auxiliar de Técnico Nível 2 em uma empresa provedora de serviços de telecomunicações, onde desempenho funções essenciais para a manutenção e suporte de infraestrutura de redes, garantindo a qualidade e eficiência dos serviços prestados aos clientes.
Minha atuação inclui suporte técnico, diagnóstico e resolução de problemas em redes de telecomunicações, configuração de equipamentos, além de colaborar diretamente com a equipe de suporte para otimizar processos e melhorar a experiência do usuário. Essa experiência prática, aliada à minha formação acadêmica, tem me permitido desenvolver habilidades técnicas sólidas, como conhecimento em redes, protocolos de comunicação, hardware e software, além de competências interpessoais, como trabalho em equipe, comunicação clara e resolução de problemas sob pressão.
Busco oportunidades para contribuir com empresas inovadoras, aplicando meus conhecimentos técnicos e minha dedicação ao aprendizado contínuo, visando agregar valor aos projetos e crescer profissionalmente no campo da Tecnologia da Informação e Telecomunicações.
