Gestão estratégica da jornada do paciente, desde o primeiro contato até o pós-atendimento. Monitoramento de leads, funil de vendas e oportunidades comerciais via CRM e canais digitais. Alinhamento constante com as equipes clínica e comercial para otimização da conversão de avaliações.
Liderança da equipe comercial, estruturação de metas e acompanhamento de indicadores de vendas. Desenvolvimento e aplicação de estratégias voltadas para a captação e fidelização de clientes. Organização da rotina comercial e garantia de excelência no padrão de atendimento.
Coordenação das rotinas administrativas, financeiras e operacionais da unidade. Controle de fluxo de caixa, acompanhamento de resultados e gestão de processos internos. Suporte estratégico à diretoria e suporte direto aos pacientes da clínica.
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