Atuei como atendente na AEC Centro de Contatos, realizando atendimento ao cliente de forma ativa e receptiva, com foco na resolução de demandas e garantia da satisfação do cliente. Minhas principais responsabilidades incluíam o suporte a clientes em serviços de telecomunicações, esclarecimento de dúvidas, resolução de problemas, negociação e oferta de produtos e serviços. Também realizava o registro de atendimentos em sistema, acompanhamento de solicitações e cumprimento de metas de qualidade e produtividade. Desenvolvi habilidades como comunicação clara, empatia, agilidade na resolução de problemas e organização, além de experiência com atendimento remoto e uso de sistemas digitais.
Gostaria de baixar currículos de freelancers? Confira nossas opções de account para recrutadores.
Você atingiu o limite de visualização de 10 perfis de freelancer por 24 horas.
Procurando por mais freelancers? Publique um projeto sem compromisso ou inscreva-se em uma conta recruiter.