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Lacus

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Analista de negócios Sr.

New Bloomers

Responsável por todo projeto e operação sistêmica. Presto suporte interno para rotinas de faturamento, operações, transferências de mercadorias entre filiais, cadastro de promoções, dentre outros. Responsável por toda parametrização fiscal dentro do sistema, monitoramento de estoque, análise de movimentações. Todo trabalho realizado no Sistema Microvix - Linx

Analista de customer Success

Omie

Atuando no processo de implementação do sistema, realizo o acompanhamento e treinamento do sistema Omie para novos clientes de diversos segmentos. Dentre as funções realizo: - Contato com cliente para agendamentos. - Entendimento das rotinas e processos para adequar o uso do sistema. - Treinamento de CRM, Vendas e NF-e, Serviços e NFS-e, Compras e estoque e finanças. - Análise e elaboração de relatórios gerenciais. - Controle das atividades via CRM

Education

ERP

ERP

Administração de Empresas

Universidade de Mogi das Cruzes

Certificates

Suporte e treinamento para ERP

Alterdata - Omie - Linx

Vasta experiencia e vivencia nos sistemas das empresas Alterdata, Omie e Linx. Atualmente sou especialista nos sistemas: - Wshop ( Alterdata) - Omie (Omie) - Microvix (Linx) Capacitado a prestar qualquer suporte e desenhar operações para uso dos sistemas citados.

Qualities

  • Consultoria
  • Vivencia no atendimento de clientes e atendimento interno
  • Capacidade de aplicar treinamentos

Expertise

  • Especialista em sistemas
  • Atendimento ao cliente
  • Suporte interno e a clientes
  • Análise de operações sistêmicas
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