Experiência em desenvolvimento de Dashboards em Power Bi, aplicativos em Power Apps, Sites em Sharepoint e fluxos em Microsoft Flow para automação de processos. Atuando principalmente com análises para Call Center.
Desenvolvi aplicativos em Power Apps para Monitoria de ligações, solicitações de demandas e pedidos para areas internas da Cia, administração de dados operacionais dos funcionários, entre outras aplicações. Todos os aplicativos também com Dashboards em Power Bi para análise dos dados, e envio de e-mail automatico para as respostas das solicitações feitas através dos aplicativos.
Experiência em desenvolvimento de Dashboards em Power Bi para diversas análises de dados.