Formado em administração com cursos de especialização em estratégia e marketing. Possuo conhecimento avançado do pacote Office e Inglês. Habituado com sistemas ERP, CRM e indicadores de gestão SLA's e KPI's como também metodologias de inovação, qualidade e de projetos. Possuo mais de 5 anos de experiência em rotinas administrativas, estágio em departamento estratégico de seguradora de grande porte e gestão de projetos em varejista de grande porte. No decorrer de minhas experiências, desenvolvi as capacidades de análises gerenciais, diagnóstico e solução de problemas, e, melhoria de processos e resultados.
