Título: Assistente Virtual Freelancer para Suporte Administrativo e Atendimento ao Cliente
Descrição:
Estamos à procura de um(a) assistente virtual freelancer proativo(a) e organizado(a) para oferecer suporte administrativo e atendimento ao cliente em nossa empresa. Você será responsável por executar tarefas administrativas, gerenciar e-mails, agendar compromissos, organizar arquivos e auxiliar nossos clientes com dúvidas e solicitações.
Responsabilidades:
• Responder e-mails e mensagens de clientes de forma profissional e rápida
• Gerenciar e atualizar a agenda e compromissos
• Organizar documentos e arquivos de forma digital
• Auxiliar na criação de relatórios e planilhas quando necessário
• Comunicar-se com a equipe e os clientes para garantir o fluxo adequado das informações
• Realizar outras tarefas administrativas conforme solicitado
Requisitos:
• Experiência prévia como assistente virtual ou em funções administrativas similares
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita
• Domínio de ferramentas como Google Workspace (Drive, Docs, Sheets) e Microsoft Office
• Capacidade de organização e atenção aos detalhes
• Habilidade para gerenciar o tempo e priorizar tarefas
• Proficiência em português e/ou inglês (dependendo da demanda da empresa)
• Ser responsável e capaz de trabalhar de forma independente
Diferenciais:
• Experiência com ferramentas de CRM e plataformas de atendimento ao cliente
• Familiaridade com softwares de gestão de projetos, como Trello ou Asana
Este é um trabalho 100% remoto, e oferecemos flexibilidade de horário. Procuramos alguém que possa colaborar a