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Available

IaaKlm

Field of work Atendimento ao público
Location Ooba riCF, Rio de Janeiro, BR
Availability 20 hours per week
Rate R$ 40 per hour
Profile views 13

Experience

Supervisora de Recepção

Cartao de Todos

Supervionava e orientava a equipe de recepcionistas, assegurando que os todos os procedimentos estabelecidos fossem cumpridos, oferecendo um atendimento de qualidade focado resultando em uma boa retenção. Responsável em resolução de problemas, com habilidade para identificar e resolver rapidamente. Planejamento estratégico, para desenvolver e implementar estratégias de negócios, como plataformas para um melhor atendimento

Vendedora Interna

Cartao de todos

Prospecção de novos clientes, explicando claramente os detalhes dos planos de saúde. Negociação pessoalmente e por ligações ativas e receptivas, mantendo a capacidade de entender e se conectar com as necessidades e preocupações dos clientes. Estabelecia um relacionamento duradouro com os clientes, resultando em renovação e indicação. Sempre atualizando os clientes sobre as novidades do produto, focando na retenção da carteira de clientes e de novos clientes. Com resultado positivo me destacaram para uma posição de liderança na empresa.

Vendedora

De Chelles Moda Praia

Auxiliava os clientes na escolha de produtos moda praia. Oferecendo um atendimento personalizado e de alta qualidade, ajudando a encontrar o produto que atendia a sua necessidade e preferência. Superando objetivos estabelecidos, construindo significadamente para o aumento das venda da loja.

Education

Administração

Unopar

Motivation

  • Desafio e crescimento
  • Paixão por atendimento com excelência
  • Compromisso com resultados
  • Proatividade e iniciativa
  • Colaboração e trabalho em equipe

Qualities

  • Empatia excepcional
  • Liderança
  • Comentários eficaz
  • Resolução criativa de problemas
  • Paixão por atendimento

Expertise

  • Atendimento ao cliente
  • Liderança e gestão de pessoas
  • Comunicação eficaz
  • Resolução de Problemas
  • Gestão de processos
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