Qualificação de leads; Atendimento via canais (e-mail e WhatsApp); Follow up (leads e corretores); Alimentação de relatório de produção de tratamento e transferência de leads; Melhoria de script de atendimento; Atualização de informações de site; Organização de gravações de acompanhmmento de obra; Interações e respostas inbox (Instagram da marca); Auxílio na execução de eventos da marca.
Redação dos mais diversos tipos de textos para uso da comunicação da empresa, interna e externamente.
Administração de redes sociais, postagens e agendamento. Uso de instagram ads para campanhas.
Gerenciamento do perfil do instagram da ótica, produção de conteúdo e agendamento.
Planejamento de postagens para as redes sociais, textos para peças publicitárias e para a comunicação interna, redação de roteiros e textos no geral.
Este curso é para quem quer se capaz de: montar uma estratégia de vídeo de sucesso; elaborar roteiros adequados para vídeos com diferentes tipos de objetivos; entender quais são os elementos essenciais que precisam compor um roteiro; construir pautas para roteiros de vídeos; adotar as melhores práticas para redigir e revisar um roteiro de vídeo.
Introdução ao costumer success, como iniciou no Brasil, o que é a área e como ser um bom profissional ligado ao sucesso d cliente.
Este curso é para quem quer ser capaz de: compreender o conceito de Copywriting, por meio de exemplos, e suas aplicações práticas na redação publicitária; aplicar os principais recursos do Copywriting, como os gatilhos mentais e outras técnicas de escrita persuasiva; utilizar o Copywriting no marketing de conteúdo e empregar essa técnica em diversos formatos de texto; implementar técnicas jornalísticas para apuração de informações e levantamento de dados no Copywriting; entender quais são as habilidades e o perfil profissional para atuar como Copywriter; montar o seu portfólio como Copywriter e elaborar uma proposta de trabalho vencedora para potenciais clientes.
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