∙ Bacharel em Comunicação Social - Relações Públicas
Experiência na área de Customer Experience, Criação em Marketing, Assessoria de Imprensa, Atendimento, Comercial/Vendas, rotinas de Recursos Humanos e estágio em Comunicação e Relações Públicas com destaque para:
* Criação de campanhas de Marketing;
* Comunicação Institucional;
* Gestão de conteúdo para mídias sociais (Facebook, Instagram);
* Monitoramento de redes sociais (Facebook, Instagram, Whatsapp);
* Atendimento à Imprensa;
* Clipping;
* Organização e cobertura de eventos Corporativos;
* Comunicação Interna;
* Análise de relatos de Ouvidoria;
* Gerenciamento de imagem;
* Gerenciamento de crise;
* Análise de Marketplace;
* Análise e investigação de incidentes críticos e de risco de mídia.
Conhecimentos de Informática em internet avançado, Pacote Office intermediário para avançado, Corel Draw básico e Photoshop básico.
Conhecimentos em plataformas como Ideris, Jira, Asana, E-goi, Zoho, Zendesk, Zopim, Webmail e Wordpress.
Idiomas: Inglês intermediário e Espanhol básico.
