Olá, meu nome é José Paulo e sou especialista em Técnica de vendas e Customer Success
Com ampla experiência em vendas, passei por todas as etapas do funil, desde Pré-vendas até chegar em Sucesso do cliente, área na qual atuo como coordenador.
Nessa área, liderei a gestão de carteiras em todos os níveis, desde Tech Touch até Enterprise.
Conduzi testes A/B e coordenei projetos testes que resultaram em aumento de receita, retenção e engajamento.
Contribui para a estruturação de áreas e atualmente e com isso montei minha consultoria em gestão de processos e jornada do cliente.
Vamos conversar?
