Experience

Diretor de Operações

Alianz Protecar

Gestão administrativa, gestão e treinamento de equipe, criação e edição de sites e plataformas digitais. Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos. Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência. Prestação de um atendimento humanizado ao cliente, arantindo a satisfação com o serviço.

Gerente Geral

Supermercado Super Pacotão

Gestão de equipe, gestão de operações, gestão financeira, atendimento ao cliente. Aumento das vendas em 60% durante o período de gestão. Redução de perdas em através da implementação de novas medidas. Melhoria do índice de satisfação do cliente através de pesquisas e ações de fidelização. Implementação de programas internos com resultados positivos.

Education

Bacharel em Direito

UniFTC

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