Sou Isabela de Araújo ******, uma profissional brasileira de 26 anos, apaixonada por marketing digital e comunicação. Possuo mais de 7 anos de experiência nessas áreas, sendo elas:
4 anos (2014 - 2018) como Atendente Comercial, realizando venda e pós-venda.
11 meses (2020 - 2021) como Assistente Administrativo, realizando atendimento em canais de comunicação (chat, e-mail, telefone), tirando dúvidas de clientes, elaborando mensagens fixas, preenchendo formulários, cadastrando no sistema, etc.
1 ano e 5 meses (2021 - 2023) como Analista de Marketing, realizando funções de Hunter, como prospecção ativa, primeiro atendimento nas redes sociais a partir das prospecções passivas, gerenciamento de site (cadastro de produto, organização e controle de estoque e layout) gerenciamento das redes sociais, estratégia e criação de conteúdo, posicionamento de marca, e-mail marketing, planejamento e coordenação de eventos.
2 anos (2022 - 2024) como Social Media Marketing Specialist, atuando como Social Media autônoma, realizei diversas qualificações de leads, atendimento em todos os canais de comunicação, realização de vendas de serviços, acompanhamento do status do lead, criação e desenvolvimento de roteiros de mensagens de atendimento para mim e para clientes, e-mail marketing, artigos em blogs, etc.
Possuo uma sólida experiência em Social Media, onde desenvolvi habilidades em gerenciamento de conteúdo, análise de dados de desempenho de campanhas, estratégias de marca, entre outras.
Habilidades nas plataformas: Tray, Canva, Capcut e Pacote Office.
Meu objetivo é continuar crescendo profissionalmente, aplicando minha criatividade e expertise para impulsionar o sucesso das marcas e empresas com as quais colaboro. Ao longo da minha carreira, adquiri certificações relevantes em Gestão de Redes Sociais, Marketing Digital e outras áreas relacionadas, buscando sempre me manter atualizada nas melhores práticas da indústria.
