Trabalho na área de Design de Experiência de produtos digitais há mais de 4 anos. Ao longo desse período pude observar as diferentes demandas e desafios enfrentados no que diz respeito à usabilidade e experiência em geral dos projetos comercializados.
Ao contribuir com as diferentes realidades de cada sistema, pude entender a grande relevância em disseminar o conhecimento sobre o processo de Discovery, bem como compartilhar os avanços em cada etapa do Diamante Duplo com os times, para que os mesmos entendam o que e o porquê está sendo executado de tal modo, além de fazer com que todos se sintam parte de algo maior.
Nessa mesma ideia, realizar a coleta e análise dos dados permite identificar oportunidades de evolução estratégica, melhorias de experiência e à revisar os processos de construção de produtos, para que todos os parâmetros contribuam com uma tomada de decisão eficiente, agregando valor para o cliente e usuários finais.
Assim, mediante ao meu papel de Designer de Experiência, sou comprometida em colaborar com equipes multidisciplinares para desenvolver e promover soluções inovadoras e que atendam às realidades dos operadores. Entendo que meu foco não está apenas prototipar experiências e compartilhar os dados coletados, mas também em impulsionar o crescimento e inovação tecnologica por meio de processos ágeis e auxiliar na construção de uma cultura colaborativa e centrada no usuário.
