Sou profissional formado em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, com experiência sólida em suporte técnico, análise de dados e gestão de CRM. Ao longo da minha carreira, desenvolvi habilidades em extração, organização e estruturação de dados, com foco na criação de soluções automatizadas e eficientes que contribuem para a melhoria contínua dos processos. Tenho experiência na criação de dashboards, gráficos e relatórios, utilizando ferramentas como Power BI para fornecer insights claros e valiosos para a tomada de decisões estratégicas.
Além disso, sou especializado em automação de processos e no desenvolvimento de soluções de CRM, com destaque na criação de chatbots para facilitar a interação com os clientes e também a criação de fluxos em N8N para automações. Ao longo da minha trajetória, apliquei metodologias ágeis como Scrum e Kanban, garantindo uma gestão mais eficiente de projetos e otimização de fluxos de trabalho. Tenho também conhecimento em linguagens de programação como HTML, CSS, JavaScript, Node.js e Python, o que me permite desenvolver soluções completas para atender às necessidades das organizações.
