Vendedor como Operador Telemarketing, realizando ligações ativas e prospectando clientes, trabalhando com uma abordagem inicial descobrindo mais sobre o cliente de forma indutiva e pontuado suas necessidades a ponto de oferecer o serviço/plano como solução induzindo ao fechamento da compra. Experiência em atendimento receptivo recebendo o cliente entendendo a sua necessidade e apresentando as melhores ofertas vigentes e melhor produto/plano para seu caso conduzindo ao fechamento. Orientações demais clientes com dúvidas gerais sobre serviços da operadora.
Contas a Receber: Realizava a conferência e controle de recebíveis de toda a empresa. Vendas oriundas de cartões de crédito, depósitos bancários, pagamento de boletos. Análise de crédito de clientes PF e PJ. Emissão de boletos e baixa de títulos. Conciliação bancária. Elaboração de relatórios rotineiros de recebíveis em planilhas. Acompanhamento e cobrança do fechamento de caixa das filiais de distribuição. Atendimento ao cliente (PF e PJ) em casos de cobranças e auxilio ao SAC em casos de divergências de pagamentos. Estornos em cartão, depósitos divergentes, cheques devolvidos, remissão de boletos.
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