Atuação em emissões de passagens aéreas nacionais, oferecendo todo o suporte às agências para emissão e inclusão de serviços das cias aérea.
Atuação com reservas e emissões de passagens aéreas nacionais e internacionais, verificação e solicitações à respeito de programa de milhagens da companhia, atendimento, orientação e direcionamento de todos os serviços oferecidos pela companhia aérea. Após um ano atuando na central de reservas migrei para o atendimento do SAC, onde atuava principalmente no atendimento e direcionamento das reclamações, oferecendo suporte e orientações aos clientes.
Suporte operacional as áreas de hotelaria, auxilio na implantação de novos serviços dentro do conceito hoteleiro e verificação de dados de aceitação desses serviços, realização de visitas diárias aos apartamentos, elaboração de lista de fornecedores, auxilio e acompanhamento das atividades de governança hospitalar, recepção e nutrição, auxilio no atendimento aos clientes, verificação de condições de higiene e de segurança dos apartamentos.
Atendimento Ativo e Receptivo, com foco em vendas
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