Manutenção de lavadoras, polidoras e enceradeiras de piso. Manutenção em máquinas das marcas Nilfisk, Alfa Tennant e Indústrias Thiele.
Como membro da equipe de engenharia de projetos, trabalhei na elaboração de projetos relacionados a infraestrutura, centrais telefônicas, firewall (Fortinet), CFTV e Outsourcing. Atuando também como Analista Comercial, sendo responsável pelas vendas internas e prospecção de novos clientes, administrando mais de 40 contas neste período.
Resolução de problemas a nível de software via contato telefônico ou remoto. Suporte nível 2 para a rede Unimed, atuando na resolução de problemas a nível de rede, físico e software. Troubleshooting avançado em ambiente Windows. Criação de documentação para base de conhecimento. Utilização dos softwares CRM e Qualitor.
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