Sou Analista de Suporte Júnior com formação em Análise e Desenvolvimento de Sistemas e curso técnico em Redes de Computadores. Tenho experiência com atendimento ao cliente, suporte técnico, sistemas de chamados (GLPI), comunicação via WhatsApp corporativo e treinamentos de usuários. Possuo conhecimentos em lógica de programação, Python básico, HTML, CSS e Salesforce. Sou proativa, organizada e estou sempre em busca de aprender e entregar soluções eficientes, com foco em qualidade e satisfação do cliente.
