Sou uma profissional com experiência voltada para o atendimento ao cliente e vendas, com atuação tanto presencial quanto 100% online. Ao longo da minha trajetória, tive a oportunidade de trabalhar em diferentes segmentos, o que me proporcionou versatilidade, facilidade de adaptação e uma escuta atenta às necessidades do cliente.
Comecei minha carreira como atendente de telemarketing, vendendo produtos da Vivo, e desde então venho me desenvolvendo em áreas que exigem boa comunicação, foco em resultados e empatia. Já atuei no agendamento de consultas médicas, na venda de seguros de vida e, mais recentemente, como vendedora interna de e-commerce na Multilaser, atendendo clientes via telefone, WhatsApp, chat e e-mail — sempre buscando oferecer uma experiência de compra completa e personalizada, tanto para pessoas físicas quanto para empresas.
Tenho facilidade com ferramentas como CRM, pacote Office e sistemas de atendimento digital, e estou sempre em busca de novos aprendizados. Atualmente, estou cursando Biomedicina, uma área que também me inspira por unir cuidado com o outro e conhecimento técnico.
Procuro oportunidades onde eu possa continuar crescendo, contribuindo com meu comprometimento, minha escuta ativa e minha vontade de fazer a diferença em cada interação.
