Sou profissional com experiência em atendimento ao cliente, suporte técnico e rotinas administrativas, atuando em empresas dos setores de telecomunicações, vendas e varejo. Tenho perfil organizado, comunicativo e orientado à resolução de problemas, sempre buscando entregar respostas claras, ágeis e eficientes.
Atuei diretamente com suporte via chat e telefone, registro e acompanhamento de solicitações, organização de informações em sistemas internos e apoio à resolução de incidentes técnicos relacionados a redes e serviços digitais. Tenho facilidade com ferramentas digitais, CRM, Pacote Office e sistemas de atendimento.
Possuo forte atenção aos detalhes, senso de responsabilidade e capacidade de trabalhar de forma independente. Sou comprometido com prazos, qualidade no atendimento e melhoria contínua dos processos.
Posso ajudar você com:
Atendimento ao cliente (chat, e-mail e suporte remoto)
Organização administrativa e controle de demandas
Registro e acompanhamento de tickets
Suporte técnico básico
Atualização de planilhas e relatórios
Apoio em processos internos e organização operacional
Sou uma pessoa focada em resultados, com facilidade de aprendizado e adaptação a novas ferramentas e sistemas. Estou pronto para contribuir com organização, eficiência e um atendimento de excelência para o seu projeto.
