APRESENTAÇÃO
Me chamo Francis formada em Publicidade, com cursos em Design, Copywriting e Administração de Negócios Online. Atuo na área de marketing digital com foco em atendimento ao cliente, relacionamento e desenvolvimento de soluções digitais estratégicas, especialmente na criação de sites profissionais voltados para resultados.
Possuo uma trajetória sólida em atendimento, vendas e gestão, com 4 anos de experiência no setor de atendimento ao cliente, realizando atendimento online e presencial, além de pré e pós-venda, o que me proporcionou uma visão prática e empática das necessidades de cada cliente. Também fui empreendedora por 6 anos à frente de uma loja online de semijoias, onde atuei no gerenciamento completo do negócio, atendimento ao cliente, vendas e comunicação digital, compreendendo na prática a importância de processos ágeis e soluções eficientes.
Atualmente, lidero uma empresa de marketing e vendas, coordenando uma equipe especializada em desenvolvimento de sites, landing pages, gestão de redes sociais, identidade visual, SEO e links patrocinados. Minha atuação é focada em entender profundamente o objetivo do cliente e transformar essa necessidade em uma solução digital clara, funcional e estratégica.
Sou uma profissional proativa, com excelente escrita, focada e comprometida em entregar resultados de forma ágil, sempre com transparência e organização. Assumo total responsabilidade pelo resultado final de cada projeto, acompanhando todo o processo de perto e garantindo que a solução entregue esteja alinhada às expectativas e aos objetivos do cliente.
Meu compromisso é construir relacionamentos de confiança, oferecendo um atendimento humano, empático e estratégico, e entregar soluções digitais que realmente funcionem e contribuam para o crescimento do negócio do cliente.
