- Apoio ao monitoramento de contratos e a instalação de equipamentos de Key Account. - Responsável pelo controle de contas a pagar referente a operação da área realizado via Sistema SAP. - Assistência ao analista de Key Account para elaboração de budget e do plano estratégico dos canais grocery, horeca, atacado e indiretos. - Análise de métricas de ruptura, monitoramento de sell out e expurgo mediante relatórios semanais. Extração de dados para monitoramento e planejamento dos canais e elaboração de relatórios através de Sistemas de BI (Neogrid e Fusion) e de gestão/automação comercial (Unique).
- Participar de treinamentos on the job, e-learnings e outros, aprofundando os conhecimentos sobre produtos financeiros oferecidos pelo banco. - Acompanhar colaboradores com o objetivo de entender os processos da rede de agências e desenvolver habilidades para atuação nas áreas comercial e operacional, considerando a participação em reuniões da equipe, estudo de materiais orientativos, etc. - Analisar, conferir e controlar documentos, bem como acompanhamento de relatórios de resultado da unidade. - Identificar, analisar e propor melhorias no atendimento por meio da capacidade analítica, com foco nos clientes.
- Auxílio à mesa de operações estruturadas no mercado financeiro. - Responsável pelo atendimento e primeiro contato com clientes externos e agentes interessados em serviços relacionados à renda variável e operações estruturadas no mercado financeiro. - Assistência à organização, agenda e necessidades administrativas da área.
Responsável por garantir a qualidade dos anúncios publicados no site e acompanhar o fluxo de anúncios via sistema online.
- Suporte técnico relativo à utilização do sistema particular da empresa via help desk. - Processamento de dados. - Elaboração de auditorias de contas de serviços de TI. - Serviços de telecomunicações e manutenção do sistema interno. - Tarefas complementares de manutenção interna de rede e telefonia.
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