Olá! Sou Erick, profissional de Operações, Administração e Gestão de Parceiros, com experiência prática em análise de dados, Excel, atendimento, organização de processos e suporte comercial.
Atuei por quase 2 anos na área de Afiliados de uma empresa de iGaming, gerenciando uma carteira com mais de 100 parceiros e agências. Minha experiência envolvia acompanhamento de indicadores, elaboração de relatórios, conferência de informações, comissões e documentos, suporte aos parceiros, organização de processos e relacionamento com diferentes áreas da empresa.
Também desenvolvi um dashboard interativo utilizando dados reais da operação, facilitando a visualização de indicadores e tornando as análises mais rápidas e organizadas.
Posso ajudar sua empresa com:
• Organização e tratamento de planilhas Excel
• Criação e melhoria de relatórios
• Dashboards e acompanhamento de indicadores
• Digitação e organização de dados
• Pesquisa e levantamento de informações
• Assistência administrativa e operacional
• Atendimento e suporte ao cliente
• Cadastro e atualização de informações
• Conferência de documentos e dados
• Organização de processos e rotinas
• Suporte comercial e relacionamento com clientes/parceiros
• Apresentações e organização de informações
Sou organizado, responsável, comunicativo e tenho facilidade para trabalhar com dados e processos.
Meu objetivo em cada projeto é entender a necessidade do cliente, entregar com qualidade e manter uma comunicação clara durante todo o trabalho.
Estou disponível para projetos pontuais ou trabalhos recorrentes.
*Inglês intermediario.
