Eu sou Emily ****** e trabalho direcionada para Atendimento ao Cliente e Assistente Virtual.
Sou uma profissional extremamente comprometida, responsável e organizada com o meu trabalho.
Desenvolvi minhas habilidades e meu conhecimento trabalhando para grandes empresas, e assim, posso proporcionar uma boa experiência para os meus clientes, prestando um serviço ágil e de qualidade.
Tenho por objetivo facilitar a rotina dos meus clientes, realizando tarefas que possibilitem a eles maior disponibilidade de tempo e menos preocupações, prestando todo o suporte necessário
Resumo da experiência profissional:
-> Loja Dropshipping
Trabalhei prestando suporte aos clientes, esclarecendo dúvidas sobre códigos de rastreamento, trocas e devoluções, resolvendo os problemas que surgiam, e repassando a demanda para os setores responsáveis.
-> Hyundai Motors do Brasil
Prestadora de serviços através de Russi Acessórios: suporte aos clientes esclarecendo dúvidas, enviando orçamentos, controle de notas fiscais, organização de pedidos no sistema e planilhas, suporte para os processos de garantia.
-> Devotta Profissional e Estética
Pagamento de contas da empresa, controle de estoque e suporte aos clientes.