Habilidade de resolução de problemas, proatividade, flexibilidade, gerenciamento de tempo, alta capacidade de adaptação, trabalho em equipe, relacionamento interpessoal, paciente.
"Clientes são pessoas e, por isso, dar atenção nunca é demais. Mostrar que se importamos com eles e trabalhar, dedicar e se comprometer para que possamos melhorar a vida dessas pessoas."