Olá! Sou Elias, formado em Administração de Empresas, com especialização em Business Intelligence e atualmente em formação em Gestão Financeira e Controladoria. Tenho um perfil analítico e multifuncional, com forte atuação nas áreas administrativa, financeira, atendimento ao cliente, faturamento e logística.
Iniciei minha jornada recente no setor de faturamento, onde fui responsável pela emissão e organização de documentos fiscais e conferência de dados financeiros. Durante esse período, também atuei na cobertura de férias no financeiro, com foco em contas a pagar, aprovação e confirmação de pagamentos, utilizando o CRM para validar as vendas realizadas pelos consultores com os dados bancários e registros financeiros dos clientes.
Em seguida, colaborei na área de cadastro, realizando a inserção de autores no sistema e organizando as informações em planilhas eletrônicas de forma estruturada e padronizada.
Atualmente, estou como analista administrativo na área de logística, onde gerencio os pedidos recebidos pela plataforma de e-commerce Tray (integrada com a loja da Amazon). Confiro códigos de rastreio dos Correios e Amazon, monitoro status de entregas (extravio, devolução, erro de endereço), faço contato com os clientes em caso de problemas e acompanho reenvios, devoluções ou falhas na impressão, atuando diretamente com os setores responsáveis e com a gráfica.
Minha experiência também inclui atendimento ao cliente — presencial e remoto (e-mails, WhatsApp) — e suporte administrativo geral, com foco em comunicação clara, eficiência e resolução de problemas.
Domino ferramentas como o pacote Office (Excel, Word), Google Sheets e sistemas integrados. Tenho facilidade em criar e automatizar planilhas, analisar dados e otimizar rotinas administrativas e financeiras.
Se você busca alguém confiável, detalhista, com experiência prática e estratégica em diversos setores, preparado para colaborar com excelência e foco em resultados — estou à disposição para ajudar no seu projeto.
Vamos trabalhar juntos?
