Experience

Analista de Suporte de TI

Sociedade Brasileira de Psicanálise de São Paulo

Atualizar semanalmente os 3 sites da empresa, criar fichas de inscrição em HTML e PHP para eventos e cursos da empresa; Configuração de computadores novos; Configuração de rede; Configuração de impressoras na rede da empresa; Administrar usuários no Active Directory (Windows Server 2003 e 2016); Criar e administrar usuários que acessa as pastas da rede; Criar e administrar usuários no Google AdWords; Formular manuais de sistemas para usuários; Criar e formular relatórios; Pesquisar novas tecnologias para a empresa; Fazer cursos e participar de eventos de TI para se atualizar nos sistemas da empresa; Visitas técnicas em outras unidades da empresa; Ter um bom relacionamento com os membros da empresa para resolver dificuldades de usabilidade do sistema e formular soluções para evitar problemas futuros; Administrar, fazer backups e imagens (AMI) das máquinas virtuais (EC2), reinicialização das máquinas virtuais para instalação de novas atualizações na Amazon AWS.

Técnico de suporte em TI

Mathema Assessoria e Acompanhamento Escolar Ltda

Administração de usuários no Active Directory; Configurações de rede; Configurações de impressoras de rede; Criar documentação de sistema; Configurações no Windows Server 2008; Administração de linhas de telefone e ramais através do sistema Configurador Web Intelbras; Criar e administrar contas de e-mail no servidor Locaweb; Criar ambientes, administrar usuários e grupos de usuários no sistema Protheus TOTVS e analise de novas tecnologias para implantação.

Suporte de TI (Estágio)

CIEE

Configurações de rede, atendimento help desk, configurações de impressoras local e impressoras de rede, formatação de computadores, conhecimento em Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Microsoft Office 2003, Office 2007, Office 2010, Office 2013, Windows Server 2003, Windows Server 2008 e Active Directory.

Education

Sistemas de Informação

Universidade Anhanguera

Certificates

Tecnologia de Projetos Web

Faculdade Impacta Tecnologia

Desenvolvimento de sites, configuração de domínios e hospedagens

Desenvolvimento ADVPL Protheus

ADVPL Treinamentos

Desenvolvimento de sistema Protheus, configuração de telas e ambientes, correção de erros

Montagem e Manutenção de Computadores (Hardware e Software)

Microcamp Tecnologia

Montagem e manutenção de computadores, hardware e software

Qualities

  • Facilidade de trabalho em equipe
  • Agilidade
  • Proativo

Expertise

  • Suporte de TI
  • Analista de Suporte de TI

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