Implementação de TAGs por Google TAG Manager Implementação de conversões por Google Ads Implementação de eventos por Google Analytics Configurações de conversões por JavaScript Análise de sites para implementação de TAGs Troubleshooting de casos TAGs implementadas Implementação e análise de Merchant Center (Google shopping) Implementação de tags otimizadas Configuração de analise de Ecommerce e Ecommerce avançado por GTM e/ou Google Analytics Configuração de TAG de remarketing simples e dinâmico Configuração de consent mode afim de alinhamento com as regras da LGPD Otimização de feed de shopping Google (Merchant Center) Acompanhamento de casos e follow UP
Contato direto com fornecedores de clientes Monitoramento de serviços e servidores Apoio em projetos de implantação e melhorias Suporte a desktop, laptop e servidores Monitoramento de links Gerenciamento de servidores de e-mail (office 365, exchange, G-suite) Melhorias na rede LAN e wireless Suporte a telefonia voip em cloud i91 Gerenciamento de AD Gerenciamento de File Server Gerenciamento de serviço de impressão Suporte a coletores Android via Telnet
Monitoramento de links via PRTG Acionamento de terceiros para estabilizac?a?o de links Suporte usua?rio remoto Suporte a impressoras Confecc?a?o de documentac?a?o Gerenciamento de AD Gerenciamento de e-mails (Office365, G-sui?te, Exchange) Instalac?a?o e reparos de aplicativos Instalac?o?es de certificados digitais Gerenciamento de usua?rios VPN Foritnet Escalonamento e gerenciamento de chamados
Preparação e manutenção de computadores e laptops Monitoramento da rede via PRTG Monitor Suporte a impressoras Configuração de caixa de e-mails Gerenciamento do AD Atendimento VIP Configuração e gerenciamento do SysAid Suporte a MAC OS
Alocado no cliente odebrecht. Preparação de máquinas para novos integrantes. Preparação de ramal e telefonia móvel. Instalação de aplicativos PC e MAC. Suporte direto a diretoria, secretarias e usuários em geral. Organização de hosts de acordo com sua OU e Base line. Apoio a equipes de terceiro nível. Configuração de e-mail corporativo em dispositivos móveis.
Projeto temporário para designar as seguintes funções: Abertura e acompanhamento dos chamados com os interventores Comunicação com as lojas Extração dos dados disponibilizados pelos interventores Analise dos arquivos (extração das ECFs) e disponibilização para processamento dos dados Controle das reduções Z solicitadas e envio para cessação das impressoras necessárias Coleta de dados dos Inventario das ECFs nas lojas Testes de extração de arquivos fiscais das impressoras Reuniões periódicas com a gestão para alinhamento do projeto Reuniões com interventores para alinhamento de prazo e entrega
Atendimento de primeiro e segundo nível a usuários Monitoramento de link via SonicWall Gerenciamento de servidor DVR das unidades SmartFit e Bioritmo Suporte de primeiro nível a impressoras Suporte e reparo de computadores Contato com a Dell para agendamento de reparos Suporte presencial Suporte remoto via VNC ou Team Viewer Suporte ao Windows Suporte ao MS Office Acompanhamento de chamado de link na operadora Embratel Acompanhamento de visita de técnico presencial Remanejamento de equipamentos de informática dos profissionais Apoio a equipe de infraestrutura de segundo nível Apoio a equipe de sistemas de primeiro nível
Controle de spares de produtos Cisco. Criação de ramais e supervisão de funcionamento de Call Manager VOIP e Switch Cisco. Elaboração de documentação e procedimentos de informática. Atendimento aos funcionários referente a suporte de informática. Controle de acessos em pastas do File Server. Criação e manutenção de usuários no Active Directory. Manutenção e prevenção de erros na rede de infraestrutura. Teste e acompanhamento de qualidade de vídeo chamada. Configuração de novos equipamentos de informática. Controle de acesso dos usuários ao servidor de arquivos de acordo com a política da empresa. Auxílio no gerenciamento de backup de arquivos. Gerenciamento de backup de servidores. Criação de e-mails e grupo de e-mails. Controle de equipamentos de telefonia Cisco e Apple Configuração e backup de arquivos em dispositivos Apple Suporte a plataforma Mac OSX Suporte a impressoras Abertura e acompanhamento de chamados de prestadores de serviço Remanejamento de layout Aten
Atendimento remoto e in loco de profissionais da empresa. Atendimento aos funcionários VIP. Controle de atendimento dentro do SLA proposto. Configuração de hardware e software, tais como instalação e manutenção. Prevenção de erros de rede. Controle de estoque de toners de impressão. Instalação de impressora de rede. Controle e lançamento de notas no sistema referente a produtos e serviços de informática. Orientação de uso dos produtos de informática. Ministrar treinamento de sistemas a novos colaboradores. Elaboração e correção de falhas em planilhas administrativas. Monitoração e atualização do sistema ERP (Sisdia). Criação de e-mail e grupos de e-mail. Criação de usuários no AD. Controle de acesso à rede. Manutenção da rede sem fio (wireless). Atualização da intranet.
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