Entrei no Jornalismo para descobrir novas maneiras de conectar pessoas a partir de histórias. E hoje, com cinco anos de experiência em conteúdo digital, posso dizer que vejo nas redes sociais uma ferramenta poderosa para conseguir isso. A experiência como Community Manager (CM) me mostrou a importância de ouvir quem está do outro lado e elaborar estratégias (brand persona? Amo!) para gerar essa conexão. Conteúdo é feito por pessoas para pessoas. E precisamos interagir com elas.