Experience

Consultora de RH

Human +

Atuação na área de Recrutamento e Seleção onde presto serviços para pequenas empresas : - Divulgação de vagas e triagem de Currículos - Realização de entrevista individual e em grupo. - Envio de feedbacks a candidatos; - Treinamento e desenvolvimento - Onboarding - Endomarketing

Operador de telemarketing

Leste Telecom

Responsável pelo atendimento aos clientes na área financeira.  Captação de clientes inadimplentes.  Realização de pesquisas de satisfação e retenção de clientes.  Treinamento e desenvolvimento de novos funcionários no setor.  Organizar e criar propostas de negociação de débito.  Principais conquistas: Fui responsável por liderar a equipe do setor de cobrança, e conseguimos bater a meta de 314 cancelados no mês.

Vendedora Responsável

Joyce Art fabri

Atuação na área de atendimento ao cliente Divulgação de produtos nas mídias sociais. Cadastro de produtos em sistema interno e atualizações de planilhas Responsável pelo pagamento de contas.

Education

Pós Graduação Gestão estratégica de pessoas e Psicologia Organizacional

UNIMAIS - Faculdade Educamais

Gestão de Recursos Humanos

Universidade Estácio de Sá

Expertise

  • Recrutamento e seleção
  • atendimento ao cliente
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