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Claudia

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Location Londrina, Paraná, BR
Availability 10 hours per week
Rate R$80 per hour
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O desejo por inovar é o que me move! Atuo há mais 1 ano no setor de tecnologia (transição de carreira) e atuei por 18 anos no BackOffice (nos últimos 6 anos gerenciando equipe e processos). Utilizo fortemente meu propósito de inovar para fazer com que a tecnologia da informação ressignifique os processos do BackOffice, proporcione a transformação digital desejada, elevando as funções das equipes à patamares mais estratégicos. A exemplo disso, especialmente nos últimos 5 anos, intensifiquei a minha capacitação técnica com cursos e certificações referentes ao uso de softwares e frameworks de gerenciamento de projetos, melhoria de processos. Aplico esse conhecimento para atuar em: gestão de projetos de RPA (Robotic Process Automation), gestão de projetos de integração dentre múltiplos sistemas, na implantação do sistemas ERP, Business Inteligence (BI), BPM, planejamento e acompanhamento das sprints durante as customizações com time de desenvolvimento utilizando metodologias ágeis, gerenciamento de backlog, coordenação do escopo de customizações e incrementos, cálculos de viabilidade financeira (ROI), matriz de complexidade, apresentação de reports de savings e quick wins aos C-Levels, mapeamento de fluxogramas de processos. Alguns projetos dos quais tenho experiência: ☑️ Gestão e Desenvolvimento de robôs (Robotic Process Automomation - RPA), da Blue Prism; ☑️ Gestão de Projetos na Implantação do Módulo Jurídico Trabalhista, da Senior Sistemas. Resultado de um caso: aumento de aderência ao processo em 37% ☑️ Responsável no BackOffice pela Implantação e Revitalização do Mega Sistemas ERP. 35 Processos. Resultado de um caso: aderência em 52% de novos processos ☑️ Gerenciamento e Desenvolvimento de Business Intelligence (BI) em QlikView, de Indicadores Estratégicos, Gerenciais, de Controles Internos. Mais de 73 Dashboards. Resultado de um caso: aumento de Compliance e redução de tempo FTEs ☑️ Co-responsável em projeto de implantação do Prophix, de Planejamento Estratégico e Budget (Forecast x Real). ☑️ Aplicação da metodologia Lean Office aos processos. Exemplo: Suprimentos, melhoria em 23% aderência à política interna ☑️ Mapeamento melhorias em Processos, utilizando o Bizagi Modeler ☑️ Aplicação de Asana e Todoist em definições squads e acompanhamento de sprints da equipe em entregas mensais e escopos de projetos (Kanban) ☑️ Outras aplicações: Miro; Mentimeter; XMind; Prezi; Excel; Word; Power Point; Canva

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