Gestão de Ativos de TI: Responsável pelo inventário e gerenciamento de equipamentos de TI, garantindo a organização e disponibilidade dos recursos. • Suporte Nível 3: Prestava suporte técnico avançado, resolvendo solicitações diversas e chamados de alta complexidade minimizando interrupções e otimizando a operação. • Análises e Relatórios: Criei relatórios e laudos técnicos detalhados, fornecendo insights cruciais para tomada de decisões. • Monitoramento e Otimização: Atualizou painéis Power BI e monitorou sistemas, contribuindo para identificação pro-ativa de problemas e manutenção da estabilidade. • Implementação de Rede: Realizou a implementação de ativos de rede no SAP, assegurando a integração e funcionamento adequado da infraestrutura
Gestão de Ativos de TI: Responsável pelo inventário e gerenciamento de equipamentos de TI, garantindo a organização e disponibilidade dos recursos. • Suporte Nível 3: Prestava suporte técnico avançado, resolvendo solicitações diversas e chamados de alta complexidade minimizando interrupções e otimizando a operação. • Análises e Relatórios: Criei relatórios e laudos técnicos detalhados, fornecendo insights cruciais para tomada de decisões. • Monitoramento e Otimização: Atualizou painéis Power BI e monitorou sistemas, contribuindo para identificação pro-ativa de problemas e manutenção da estabilidade. • Implementação de Rede: Realizou a implementação de ativos de rede no SAP, assegurando a integração e funcionamento adequado da infraestrutura
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