• Coordenação, implantação e suporte a Sistema Integrado de Gestão Corporativa em Operadoras de planos de saúde: Auto-Gestão, Cooperativas Médicas e Medicina de Grupo, oferecendo suporte e orientação à clientes internos e externos.
• Levantamento de requisitos, identificando as necessidades do projeto,
• Prática na definição do cronograma de projeto e ou customizações; Elaboração de documentação do projeto.
• Gerenciar homologações, correções/resolução e entregas junto às áreas de negócio e junto aos fornecedores, com o devido senso de urgência.
• Gestão de atendimentos e solicitações em conformidade ITIL.
• Experiência na configuração, testes e homologação de sistemas integrados.
• Elaboração de manuais técnicos.
• Planejamento e execução de treinamentos.
• Demonstração de sistemas e suas funcionalidades – pré-venda.
• Suporte a sistemas ERP – Benner Corporativo e Gestão Benner Saúde.
• Conhecimentos de sistema de Prevenção e Sinistralidade.
• Conhecimentos básicos de GED/ECM
• SCRUM FUNDATION PROFESSIONAL CERTIFICATE (SFPC)
