Meu nome é Carolina ******, mas pode me chamar de Carol! Tenho mais de 10 anos de experiência com atendimento ao cliente nas redes sociais, telefone, e-mail, chat e estou muito familiarizada com plataformas de monitoramento como Zendesk, Scup, Movidesk, Agorapulse. Tenho experiência com e-commerce, varejo, trabalhei por mais de 5 anos para o Peixe Urbano e desde 2011 trabalho no formato remoto e híbrido. Sou uma estudante autodidata de algumas áreas como Marketing Digital, Fotografia e Cinema, também estou prestes à terminar um Curso Profissionalizante de Psicanálise e estou iniciando uma Graduação em Psicopedagogia.