- Solicitar e acompanhar as atividades relacionadas ao suporte técnico terceirizado; - Realizar manutenções preventivas dos equipamentos de TI, por meio de verificações periódicas; - Executar a instalação, configuração e manutenção de Sistemas Operacionais, impressoras, softwares aplicativos, computadores e telefonia, utilizando os recursos disponibilizados pela empresa; - Prestar assistência na administração da rede de computadores e suporte aos usuários de todas as empresas, por meio de monitoramentos, configurações e reparos; - Realizar lançamentos de pedidos e AP’S no sistema MEGA, com base nas notas fiscais, recibos e boletos; - Fazer solicitações de materiais e serviços, por meio de lançamento de pedidos via sistema MEGA; - Manter registro dos equipamentos de uso como, notebooks, celulares, aparelhos de informática em geral, através de controle patrimonial; - Prestar suporte em novos lançamentos de produtos e eventos, por meio de disponibilização de infraestrutura de TI.
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