Possuo experiência de 10 anos atuando com suporte, tendo atuado com atendimento presencial e telefônico, em ambos os casos atuei como bilíngue(Inglês).
Também tive experiencias de atendimentos VIP e como supervisor de uma equipe de help desk. Formado em Gestão de TI, técnico em informatica e Certificado 2 em TI(curso realizado na Austrália) e possuo os cursos de windows server 2003 e 2016, AZURE, Itil e SAP, entre outros. E espanhol intermediário.